SNS 마케팅 이제 시작해 볼까요? 뭘 망설이고 있는지 당장 실행합시다.
PART 5 SNS 마케팅, 1년만 미치면 성공한다
01 돈 잘 버는 사장에게는 공통점이 있다
SNS로 끊임없이 자신을 브랜딩하라. SNS에 일상 사진과 전문 분야를 적절한 비율로 업로드하며 브랜딩한다. 남들보다 빨리 SNS를 활용해서 시장을 선점해야 한다. 마케팅을 하지 않아도 되는 업종은 없다. 돈 버는 사장들의 특징은 제품을 파는 것 이상으로 마케팅에 집중한다.
02 마케팅할 돈이 없으면 SNS에 목숨 걸어라
마케팅은 돈을 투자한 만큼 돌아온다. SNS는 특별한 기술이나 자금이 필요 없는 훌륭한 마케팅 채널이다. 모두에게 더 없이 공평한 마케팅 도구이이며 다양한 마케팅 전략을 효과적으로 구사할 수 있는 최적의 장소다. 제품의 구매 결정을 내릴 때 비슷한 관심사로 이루어진 그룹의 추천과 조언에 의존한다.
그들은 SNS를 통해 제품과 서비스를 평가하고 실시간 댓글을 보면서 구매를 결정한다. 마케팅을 할 돈이 없다면 당신의 모든 노력과 시간을 SNS에 투자하라.
03 고객의 마음을 얻는 방법은 따로 있다
고객과 연애하듯 애정과 진심을 담아 고객이 무엇이 필요한지 고객이 바라는 것을 눈치채고 필요한 부분을 채워줄 수 있어야 한다. 내게 댓글을 남긴 인친님들의 피드는 꼭 방문해서 진심 어린 댓글을 남기며 공감해 준다. 인친들의 글에 공감과 소통을 하자.
마케팅을 하는 궁극적인 이유는 결국 매출 증대로 돈을 벌기 위함이다. 돈만 쫓다 보면 고객은 오히려 더 멀어질 수 있지만 고객의 마음을 얻으면 돈과 고객 모두 따라오게 된다.
마케팅은 결국 물건을 팔기 위함이고, 물건을 팔기 위해서는 어떻게 해서든 사람의 마음을 얻어야 한다. 고객은 제품의 뛰어난 성능에 집중하기보다 마음이 움직이는 것에 귀를 기울인다. 그 마음을 움직이게 하는 핵심이 바로 진심이다. 고객의 말과 행동을 유심히 관찰해 그들의 행동 패턴을 파악하고 바라는 것을 충족시켜야 한다. 내가 먼저 진심으로 다가가자.
04 SNS 마케팅으로 재테크 하라
최근에는 콘텐츠 소비 구조가 '검색'에서 '플랫폼 구독'으로 바뀌고 있는 중이다. 성공적인 마케팅 운영에는 지름길이 없다. 마케팅은 최신 트렌드는 물론 전체적인 흐름을 잘 파악하고 여러 변수를 예측해야 하기 때문이다.
SNS로 수익을 창출하기 위한 기본 요건
- 명확한 콘셉트를 정하라: 주요 관점은 자신, 타인(고객), 사물, 사회 환경 등으로 사람들의 마음을 잡아끄는 것이 콘셉트다.
- 차별화로 고객이 마음을 사로잡아라: 살아남기 위해서 틈새시장을 공략해서 새로운 시장을 개척해야 한다. 끊임없이 트렌드를 분석하고 탐구해야 한다. 남들과는 다르면서도 뛰어난 것, 즉 독창성, 차별적 우위성이 있어야 한다.
- 단순함이라는 무기를 장착하라: 단순함 속에 전문성이라는 깊이와 풍부한 경험이 녹아있어야 한다.
- 소통의 밀도를 높어라: 진심이 담긴 소통만이 진정한 관계를 만들고 유저들과도 돈독한 관계를 만든다.
- 고객이 원하는 콘텐츠를 만들어라: 고객을 열렬한 팬으로 끌어당길 수 있는 콘텐츠를 만들어야 한다.
- 수익 모델을 철저히 분석하라: 수익성이 있는지, 몇 가지 수익 구조가 나오는지, 광고주 확보는 용이한지 등에 대한 분석을 해야 한다.
SNS를 전략적으로 활용해 시간과 노력을 투자한 만큼 반드시 돌려받아라.
05 SNS 마케팅, 1년만 미치면 성공한다
브라이언 트레이시는 "세상에 성공 법칙은 없다. 다만 성공한 사람들은 누구든지 엄청난 실수를 저질렀고, 그럼에도 그들이 성공할 수 있었던 비결은 포기하지 않는 고집과 도전정신이 있었기 때문이다."라고 말하였다.
바로 실행하고 문제가 생기면 개선하기 위해 노력해야 한다. 결심을 가지고 행동으로 옮기는 사람만이 원하는 것을 얻을 수 있다. 생각만큼 잘 안된다고 좌절하지 말고 목표를 세우고 온전히 몰입하라.
아인슈타인은 "어제와 똑같이 살면서 다른 미래를 기대하는 것은 정신병 초기 증세다" 말했다. 간절한 마음으로 꿈을 이루기 위해 온갖 어려움들을 극복해 나갈 때 내 것이 된다. 조급함을 버리고 자신이 좋아하는 일에 미쳐서 몰입할 때 기회는 우연처럼 순식간에 다가온다.
부정적인 생각은 하지 말고, 그저 1년 동안 온 마음을 다해 노력하라. 자신의 능력에 한계를 두지 마라. 끊임없는 노력과 확고한 신념이 있다면 이루지 못할 것은 아무것도 없다.